Talvez muitos de nós ainda observemos o processo de inteligência cognitiva como algo assustador, como a possibilidade de máquinas criarem máquinas, mais inteligentes que nós, que irão nos dominar e subjugar a humanidade, que irá virar uma subespécie, exatamente como crescemos vendo nos filmes de ficção científica.
Só que sem nos darmos conta, os princípios que compõe um mecanismo de inteligência cognitiva, já estão entre nós faz tempo. Quem se lembra do deep blue, o supercomputador da IBM que em 1997 derrotou o melhor enxadrista de todos os tempos, o russo Garry Kasparov? Alguém se lembra do ano em que o Google tradutor foi lançado? Em 2007, ele veio a substituir o sistema que era usado pelo Google. Tinha uma porção de problemas, e eu mesma vi um colega nesta época, utilizando-o para enviar um e-mail para a matriz na Alemanha, onde este começava com Expensive Mr John, pois havia colocado no tradutor Caro Sr John. E hoje? A qualidade dele não é muito mais razoável? Ele aprendeu com o nosso uso.
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Portanto, tanto a capacidade de predizer, de antecipar a partir das observações e tomar decisões, quanto a capacidade de aprender com o processo, já estão entre nós faz tempo. E estes são dois importantes princípios da inteligência cognitiva.
Usamos várias vezes por dia os mecanismos de busca na internet. A Siri do nosso iPhone, e eles já estão encharcados de IC. Portanto, não é mais hora de pensar no que fazer quando isso chegar, pois já chegou, e se você como profissional não se preparar, aí sim poderá ter sérios problemas com esse que até ontem era futuro, mas que hoje já é presente.
E o mundo corporativo? Como é que fica nisso tudo?
O que vai ser de você, da sua área? Como a inteligência cognitiva ainda não é capaz de trazer a pessoa amada de volta nem 7 quem dirá em 3 dias, não será esse o papel que você irá desempenhar. Ainda não é dessa vez que você trabalhará no Departamento de Adivinhação Organizacional.
Sendo assim, não tem muito sentido ficar lendo meia dúzia de artigos. Assistindo outros tantos vídeos no Youtube para saber quais as previsões para as funções que deixarão de existir. Bem como quais serão aquelas que estarão em alta. E na sequência sair correndo para fazer mais um MBA, ou quem sabe um Mestrado ou Doutorado. Não que essas coisas não sejam importantes, mas repensar o mundo de uma forma geral antes de tomar qualquer decisão, entendendo-se nesse contexto, identificando suas fortalezas e mirando em novas possibilidades, faz muito mais sentido.
É fato que a IC oferece oportunidades que ainda não estavam no jogo. Ela trás uma gama muito maior de opções para ajudar nas decisões. Mas algo que ainda não mudou é que negócios ainda são feitos com pessoas e para pessoas. As máquinas precisam de humanos para serem ensinadas, para dar qualidade e velocidade ao seu processo de aprendizagem. A IC é capaz de expandir a inteligência dos times no desenho de soluções para os negócios.
A especialização será a chave
Cada vez mais será exigido de nós sermos mais especializados em um determinado domínio. Isso não é algo que a gente curta fazer, porque isso implica em escolher uma área e via de regra não gostamos disso. Escolher um caminho, significa renunciar a outro. E aprendemos com os novos tempos a ter tudo ao alcance da mão, a achar que basta querer e que num passe de mágica se consegue. Dentro desse contexto de “instantaneidade”, falhar não é permitido.
Aceita que dói menos: a inteligência cognitiva chegou chegando para melhorar nossas vidas, nosso futuro. Todos poderemos ser mais criativos, pois teremos muito mais insights e possibilidades de decisão. Seremos mais produtivos porque verdadeiramente nos sentiremos útil, seremos parte do processo. E ainda por cima viveremos mais para poder aproveitar isso tudo. A solução de Watson para Oncologia já apresenta indicadores acima de 90% de acerto em diagnósticos.
Aproveite que ainda dá tempo de surfar essa onda. Pare de negar, aceite a realidade e se pergunte: o que eu gostaria de fazer com a inteligência cognitiva?
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Este post tem 14 comentários
Benito
3 maio 2018Acho que isto resume muito bem: “Todos poderemos ser mais criativos, pois teremos muito mais insights e possibilidades de decisão. Seremos mais produtivos porque verdadeiramente nos sentiremos útil, seremos parte do processo. E ainda por cima viveremos mais para poder aproveitar isso tudo.”
Depende da nossa postura, da nossa proatividade, da nossa capacidade de criar novas oportundiades para melhorar o mundo e para fazer isto temos muitooooo trabalho pela frente!
Andréa Krug
7 jun 2018Exatamente querido! Depende apenas de nós a forma como utilizaremos a tecnologia. Temos todas as ferramentas para fazer com que ela seja nossa aliada no dia a dia. Você já viu meu conteúdo onde eu aprofundo um pouco mais esse papo sobre Inteligência Cognitiva? Se ficar interessado, clique aqui para acessar. Um abraço!
Carlos
3 maio 2018Muito bom conteúdo, parabéns !!
Acredito que além da especialização sobre uma determinada área, as pessoas serão a chave da organização. Podemos considerar os valores e o comportamento corporativo, como o diferencial das empresas que sobreviverão, das que estão fadadas ao fracasso.
Andréa Krug
7 jun 2018Muito obrigada Carlos! Agradeço pela sua interação.
Edilson José da Silva
3 maio 2018Boa tarde Andrea, a nova tecnologia chegou, é necessario se adaptar a ela, pois daqui em diante as coisas ficarão bem mais evoluidas.
Andréa Krug
7 jun 2018Isso mesmo Edilson! Temos que enxergar as novas tecnologias como uma porta para novas possibilidades e melhor, uma porta para a evolução!
Acir dorigo junior
3 maio 2018Vc como sempre arrasando. Bjs
Andréa Krug
7 jun 2018Muito obrigada querido!
Fabio Gomes
3 maio 2018Os robôs não estão substituindo os humanos.
Na verdade nós é que estávamos substuindo os robôs em atividades corriqueiras (automatizáves), até que os robôs fossem capazes de assumir essas atividades.
Andréa Krug
7 jun 2018É bem isso Fabio. Ao contrário do que muitas pessoas imaginavam, a tecnologia está nos ajudando e não nos dominando. Eu escrevi um e-book gratuito em uma parceria e que você pode se interessar. Se quiser dar uma olhada, é só clicar aqui.
Bianca Gouveia
3 maio 2018Excelente reflexão, Krug! Já estamos convivendo com a IC e isso tira muita gente da zona de conforto e coloca em território ainda pouco conhecido. Vamos ter que nos reinventar e identificar novas possibilidades! E isso é muito bom!
Andréa Krug
7 jun 2018É isso mesmo Bianca, e acredite nós já estamos nos reinventando. Veja esse conteúdo super legal aqui, depois me diga o que achou: https://conteudo.andreakrug.com.br/inteligencia-cognitiva
Marcelo Bartolini
4 maio 2018Excelente reflexão. A velocidade das mudanças é exponencial e o tempo de resposta/adoção de novas tecnologias precisa ser igualmente rápido. Ou se adapta e se prepara para isso, ou morre.
Andréa Krug
7 jun 2018Muito obrigada Marcelo! E é exatamente isso, precisamos estar preparados para aquilo que a tecnologia pode fazer por nós! E olha, ela está ajudando cada vez mais. Tenho um conteúdo para te indicar, caso queira dar uma olhada é só clicar aqui.